Politique de retour

 

Retours
Le consommateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat. Cependant, ce délai débute à partir de la date à laquelle le consommateur reçoit le produit.

AVERTISSEMENT : Un retour ne sera pas accepté pour un produit soldé ou en vente flash. Le consommateur reçoit un document avec le formulaire de retour dans sa commande. Pour les commandes passées à Bruxelles, il est possible de faire un retour en personne. Veuillez nous contacter par mail baya_beyou@outlook.be

Conditions:
- L'article doit être dans son état d'origine, avec son étiquette, son emballage.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
- L'envoi doit être effectué dans les 14 jours suivant la réception du colis.